Ростуризм опубликует «черный список» отелей, где нарушаются права россиян
Одними из первых в список войдут отели Тайланда, в которых требует с клиентов «Ланта-тур вояж» деньги за проживание при условии уже оплаченных путёвок
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) объявило о создании черного
списка отелей и гостиниц, в которых нарушаются права российских туристов. Об
этом заявил глава пресс- службы Ростуризма Олег Мосеев, комментирую инцидент в
Тайланде с клиентами «Ланта-тур вояж».
«У нас неоднократно возникали
проблемы, когда некоторые отели удерживали российских туристов, не отдавая им
документы, в том числе, паспорта, объясняя это тем, что их проживание
туроператором не оплачено», - цитирует Мосеева Newsru.com. Сейчас, по его
словам, «в очередной раз российские туристы, клиенты «Ланты», которые находятся
в Таиланде, столкнулись с такого рода проблемами: в отелях и принимающие
турагентства с них требуют деньги, хотя их путевки полностью
оплачены».
«Мы приняли решение, которое уже давно обсуждалось, о том, что
будем публиковать на своем официальном сайте www.russiatourism.ru
названия отелей и гостиниц, в которых туристы могут столкнуться с нарушением их
прав и от проживания в которых мы будем рекомендовать воздерживаться», - заявил
он. Сейчас чиновники собирают данные.
Напомним, около полутора тысяч
российских туристов, клиентов «Ланта-тур вояж», объявившем о приостановлении
своей деятельности, оказались в Тайланде заложниками финансовых проблем
туркомпании. Отели, ввиду невыполнения своих обязательств турфирмой, требуют
оплаты за проживание непосредственно с туристов. А в случае отказа, выселяют из
гостиниц, также сообщается о случаях, когда россиян не выпускали из
гостиниц, препятствуют российским туристам при выезде в аэропорты. Аналогичная
ситуация сложилась в Индии на курорте Гоа.
Читать все комментарии