Народные новости ►
Loading...
Новости других СМИ
Loading...
Loading...

Курянка стала лучшим оператором почтовой связи России

В финале всероссийского конкурса «Лучший оператор почтовой связи 2013 года» приняли участие восемь почтовиков со всей страны

15:49, 12 июля 2013 Люди 2 1057

Курянка стала лучшим оператором почтовой связи России фото пресс-службы курского филиала Почты России
Реклама
Читайте также

11 июля, в канун Дня Российской почты, в Москве состоялся финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор почтовой связи 2013 года», в котором приняли участие почтовики из Москвы, Республик Саха-Якутия и Удмуртия, Калининградской области, Ханты-Мансийского АО-Югры, Краснодарского края и Курской области. 


Главными критериями, по которым оценивалась на протяжении всего конкурса работа российских почтовых операторов, были качество обслуживания клиентов и высокий уровень компетенции, пояснили в пресс-службе курского филиала «Почты России». Участникам необходимо было продемонстрировать стрессоустойчивость, манеру и этику поведения. Они должны были показать жюри не только манеру общение, но и умение сочувствовать и вникать в проблемы каждого клиента индивидуально.


Участники представили свои разработки проектов по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи, ответили на теоретические вопросы викторин, еще раз продемонстрировали компетентность и клиентоориентированность в игровых ситуациях, приближенных к рабочим.
По итогам все конкурсов победительницей стала наша землячка, оператор почтовой связи Светлана Бруева.


Отметим, что в марте Светлана Бруева стала лучшим оператором почтовой связи Курской области, а в конце мая уверенно одержала победу на окружном этапе, где участвовали лучшие сотрудники «Почты России» Центрального федерального округа. Курянка не остановилась на достигнутом и заслуженно получила первое место в финале.


Второе и третье места по итогам всероссийского конкурса заняли Любовь Кадырова из Республики Удмуртия и Галина Шамина из Республики Бурятия.


Финалисты, занявшие 1-е, 2-е, 3-е места награждены дипломами соответствующих степеней с присвоением звания «Лучший оператор связи 2013 года» и ценными подарками от предприятия и профсоюза работников связи. Светлана Бруева получила в подарок сертификат на 150 000 рублей и современный планшетный компьютер. 

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите  Ctrl + Enter


2 КОММЕНТИРОВАТЬ МНЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО 1
Вам будет интересно
Последние комментарии (всего 2)Комментировать
  • (гость)
    13 июля 2013 в 11:10
    Молодец!!!!!!
    Ну а теперь не слабо озвучить зарплату данного работника... нищета ....вот работодателю в радость за гроши рабов иметь...
  • (гость)
    13 июля 2013 в 12:05
    еще раз девочка молодец!!!! а за остальное-чисто личные проблемы, прости работодатель.Все слишком индивидуально.
Оставить комментарий
Ознакомиться с Правилами общения на портале «МОЁ! Online»