В Курске испытывают систему «112»

На территории Курской области начался второй этап государственных испытаний системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».

Шесть рабочих групп, в состав которых вошли представители администрации Курской области, МЧС России, Минкомсвязи, МВД, ФСБ, Минрегиона, Минздравсоцразвития России, а также Научно-исследовательского института ГОЧС, регионального управления Роскомнадзора и операторов сотовой связи, должны оценить работу всех составляющих системы-112.

Они уже познакомились с работой Центра обработки вызовов, который был открыт в декабре этого года. Здесь происходит прием сообщений о ЧС и происшествиях, оповещение и информирование руководства муниципалитета и населения в случае возникновения угрозы опасности, организация взаимодействия с дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб и организаций, а также оперативное управление силами и средствами, принимающими участие в работе по ликвидации последствий ЧС и происшествий.

Следующий важный элемент — единые дежурные диспетчерские службы (ЕДДС). Рабочие группы уже их посетили. Интересно, что ЕДДС города Курска по итогам последних двух лет является лучшей среди своих «коллег» Центрального федерального округа. Сегодня в её составе 34 человека. Она оборудована современными техническими средствами, которые позволяют держать на контроле любое происшествие. Ежедневно на дежурство заступают пять человек — оперативный дежурный, два диспетчера системы «112», оператор баз данных и оператор системы мониторинга. Параллельно работает служба психологической поддержки и реабилитации. В ЕДДС поступает информация со всех видеокамер, установленных на трубах ТЭЦ, на наиболее напряженных участках городских автомагистралей, в местах массового пребывания людей — на вокзалах, рынках и площадях. За пожарной безопасностью следят тепловизоры. Особенность этих камер в том, что они реагируют на источники высоких температур и сообщают об этом.

Также члены комиссии посетили Учебно-методический центр ГО ЧС Курской области, на базе которого проводится обучение диспетчерского персонала системы-112. С 2008 года здесь прошли обучение и переподготовку порядка 1 200 специалистов. Увиденным члены комиссии остались довольны.

- Я увидел реальную работу системы-112, — говорит старший офицер отдела координации создания системы-112 управления информации и связи МЧС России Сергей Юрьевич Панов, который возглавляет одну из рабочих групп. — Самое главное — помощь людям приходит в минимально короткие сроки. Безусловно, за этими результатами стоит масштабная работа и бесценный опыт, который обязательно пригодится другим регионам.

Кроме Единых дежурных диспетчерских служб муниципальных образований во время приемочных испытаний члены комиссии проверят качество и оперативность обработки сообщений так называемыми «диспетчерскими третьего уровня» — пунктами связи пожарных частей, дежурными частями районных и городских отделов полиции, станциями скорой.